Article de périodique
Le client, ce patron impitoyable
- Dans le périodique : Courrier international (Paris. 1990), n°1311-1312-1313 (17/12/2015) p.42-43
- Auteur : Josh Dzieza
Dans The Verge [presse américaine], extraits d'une enquête sur le système de notation utilisé par des entreprises dans lequel la note est donnée par le client : les perspectives ; la transformation des clients en managers ; l'intérêt pour les en[...]
