Commerce : les nouveaux arbitrages des consommateurs
- Dans le périodique : Problèmes économiques, n°3117 (15/09/2015) p.59-63
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- Auteur : Patrick Duchen
- Auteur : Adeline Dembo
- Aurélia Vittori
Le point sur les mutations du commerce non alimentaire : les modifications de comportement des consommateurs, la remise en question de la consommation de masse, l'augmentation des services proposés au client, la complémentarité des canaux de dis[...]